La emergencia sanitaria provocada por el Coronavirus ha cambiado el panorama para la mayoría de las industrias, pero una de las más beneficiadas durante estos dos últimos años ha sido el ecommerce, que ha crecido a pasos agigantados.
Pese a que el ecommerce ha logrado posicionarse con fuerza en el mercado chileno, es necesario tener claro que no todos los negocios online tardan lo mismo en lograr resultados positivos, ni tampoco tienen el futuro asegurado.
Si estás pensando en lanzar tu propio ecommerce o quieres darle un nuevo impulso a tu marca digital, es fundamental que conozcas una serie de tips que te ayudarán a tener mejores resultados y evitar los temidos fracasos.
Estudio de las tendencias y el mercado
Después de pasar tanto tiempo en casa e incluso perder su trabajo, muchas personas quieren abrir una negocio digital, pero no saben qué vender. Antes de iniciar tu actividad, es recomendable realizar un estudio de tendencias, para luego definir qué productos ofrecer y luego identificar qué te diferenciará de la competencia, para finalmente definir tu estrategia comercial y promocional.
Redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una de las herramientas fundamentales en las estrategias de marketing digital, por ello es primordial dar la importancia que se requiere a los que publicamos en las distintas plataformas.
Una recomendación es contratar un estudio fotográfico y productora audiovisual que te ayude a compartir contenido publicitario de calidad para que puedas atraer y retener la atención de la audiencia.
Posicionamiento seo
Obtener buen tráfico a tu sitio web es un factor clave para hacer crecer tu negocio. Sin embargo, debes tener en cuenta que no todos los tipos de tráfico son buenos y que el tráfico de mala calidad puede paralizar un negocio y reducir su visibilidad hasta cierto punto. Por esto, es importante contar con una agencia SEO o consultora con experiencia.
Ofrece un buen sistema de envío
Los consumidores asociarán su servicio con todos los procesos involucrados, desde la navegación por su sitio web hasta los tiempos de entrega y la calidad del producto. Por esta razón, un buen sistema de envío que haga llegar los pedidos a los clientes y en el que pueda confiar es algo que no puede ignorar.